孚普语音助手隐私政策

欢迎使用由孚普科技（北京）有限公司（以下简称“我们”）开发并运营的“孚普语音助手”应用程序（以下简称“本App”）。我们高度重视用户隐私保护，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《App 审核指南》（苹果公司）及其他相关法律法规的规定，致力于保障您的个人信息安全与合法权益。

本隐私政策旨在向您明确说明，我们在您使用本App服务过程中如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用本App前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是以加粗标识的关键条款。您一旦开始使用本App，即表示您已充分理解并同意本政策的各项规定。

一、定义

• 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
• 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息，本App中主要包括麦克风录音数据、语音转写文本等。
• 第三方合作伙伴：指分析工具、第三方SDK或在本App中添加了其代码的其他外部供应商，如语音识别服务提供商、统计分析服务商等。
• 收集：指从您的设备传出数据的过程中，允许我们和/或第三方合作伙伴访问这些数据，且访问时间超出为传输请求实时提供服务的必要时间。

二、我们收集的信息及用途

我们遵循“合法、正当、必要”的原则收集信息，仅收集为实现本App核心功能所必需的信息，不主动收集与功能无关的个人信息。

（一）必要信息及收集用途

为向您提供语音转写、会议记录、需求拓展等核心服务，我们需要收集以下必要信息：

1. 麦克风录音数据：当您使用“实时录音”功能时，我们会通过设备麦克风收集您的语音数据。该数据仅用于实时转写为文本、提炼会议要点及拓展需求，不会用于其他目的。
2. 本地音频/文本文件：当您使用“导入本地音频”功能时，我们会访问您设备中选择导入的音频文件（支持MP3、M4A、WAV格式）；当您使用“导出文件”功能时，我们会访问设备存储权限以保存文本文件。我们仅读取/写入您主动选择的文件，不会遍历或收集设备内其他文件。
3. 设备基础信息：为保障App正常运行、适配不同设备型号，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、网络状态（Wi-Fi/蜂窝网络）。该信息为非身份识别信息，仅用于技术适配和故障排查。

（二）非必要信息及收集说明

本App无强制收集的非必要信息。如您选择使用“意见反馈”功能，可自愿提交联系方式（如邮箱），该信息仅用于我们回复您的问题，您可随时选择不提供。

（三）信息收集方式

1. 主动提供：您通过麦克风录音、导入文件、提交反馈等操作主动向我们提供的信息；

2. 自动收集：通过App运行过程中自动获取的设备基础信息，无需您手动输入；

3. 权限获取：所有信息收集均需先获得您的明确授权（如麦克风权限、文件访问权限），您可在设备系统设置中随时撤回授权。

三、信息的使用规则

1. 我们仅在本政策载明的用途范围内使用收集的信息，如需超出范围使用，将再次获得您的明示同意；
2. 语音数据及转写文本仅用于为您提供服务，所有上传至云端的原始录音将在AI总结完成后启动定时删除机制，确保原始录音数据不被长期留存；转写生成的总结文本仅为方便您后续查看/编辑而临时存储，您可通过App内“删除记录”功能随时手动删除，删除后数据将不可恢复。我们承诺云端不主动保存任何用户资料，您对自己的所有数据享有完全的处理及删除自主权；
3. 我们不会将您的个人信息用于广告投放、营销推广等目的，也不会将语音数据、转写文本用于训练AI模型；
4. 为优化服务质量，我们可能对匿名化的使用数据（如功能使用频率、设备适配情况）进行统计分析，统计数据不包含任何可识别您身份的信息。

四、信息的共享、转让与公开披露

我们严格保护您的个人信息，不会主动向任何第三方共享、转让您的个人信息，除非符合以下情形：

1. 获得您的明确授权：在您同意的前提下，向您指定的第三方共享必要信息（如您选择分享会议纪要给团队成员）；
2. 第三方服务必要：为实现语音转写功能，我们会将语音数据传输给合作的第三方语音识别服务商（如阿里云语音识别）。我们已与第三方签订严格的保密协议，要求其仅在为我们提供服务的范围内使用数据，不得泄露或用于其他目的；
3. 法律法规要求：根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求，我们可能会披露必要的信息；
4. 保护合法权益：为保护我们、您或其他第三方的合法权益（如应对安全攻击、解决纠纷），在符合法律规定的前提下披露相关信息。

我们不会将您的个人信息公开披露，除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。

五、信息的存储与安全

（一）存储方式与期限

1. 存储地点：我们的服务器位于中国境内，所有个人信息均存储在境内服务器，符合数据本地化存储要求；
2. 存储期限：结合本App云端数据处理规则，原始录音数据自总结完成后定时删除；语音转写生成的总结文本存储期限为您使用本App期间，您可随时通过手动删除功能清除数据，删除后即时生效；若您主动删除或卸载App，我们将在15个工作日内删除所有相关数据；设备基础信息仅保留至您卸载App后30个工作日，用于故障排查归档，之后将进行匿名化处理。

（二）安全保护措施

我们采取多项技术和管理措施保障信息安全：

1. 数据加密：语音数据在传输过程中采用SSL/TLS加密技术，存储时采用AES-256加密算法，防止数据被窃取或篡改；
2. 访问控制：严格限制信息访问权限，仅授权工作人员在必要范围内访问信息，且需经过多重身份验证；
3. 安全审计：定期对信息处理活动进行安全审计，及时发现并修复安全隐患；
4. 应急响应：制定数据泄露应急预案，如发生信息泄露，将立即采取补救措施，并按照法律法规要求及时通知您。

请注意，互联网环境不存在绝对安全，我们虽已尽最大努力保障信息安全，但无法完全避免因不可抗力、网络攻击等外部因素导致的信息泄露风险，您应妥善保管自己的设备及使用权限。

六、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利，我们为您提供便捷的行使途径：

1. 访问与查看：您可在App内“我的记录”页面查看所有语音转写记录及导出文件；
2. 更正权：如发现转写文本存在错误，您可直接在App内编辑修改；
3. 删除权：您可通过“我的记录”页面的“删除”按钮，删除单条或全部记录；也可通过卸载App的方式，触发我们的批量删除流程；
4. 撤回授权：您可在设备系统设置中（如“设置-隐私与安全性-麦克风/文件”）撤回对本App的权限授权，撤回后我们将停止收集相应信息，但不影响撤回前已收集信息的合法使用；
5. 获取信息副本：如您需要获取个人信息副本，可通过下方联系方式联系我们，我们将在15个工作日内为您提供。

七、第三方SDK说明

为实现核心功能，本App集成了以下第三方SDK，相关SDK的信息收集和使用规则遵循其自身隐私政策：

您可通过第三方提供的官方渠道查看其隐私政策，了解详细信息。

八、未成年人保护

本App主要面向职场成年人，不针对未成年人提供服务。如未成年人在监护人同意的情况下使用本App，监护人应监督其使用行为。如我们发现未成年人未经监护人同意收集其信息，将立即删除相关数据。

九、隐私政策的更新

如法律法规变化、App功能调整导致我们的信息处理规则发生变更，我们将对本政策进行更新。更新后的政策将通过App内弹窗、公告等方式通知您，您可在App内“我的-关于-隐私政策”查看最新版本。

如更新内容涉及您的核心权利，我们将获得您的明示同意后生效；其他非实质性变更，自公告发布之日起生效。您继续使用本App，即表示同意更新后的政策。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

1. 开发者：孚普科技（北京）有限公司

2. 联系邮箱：info@fupukeji.com

我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。

十一、其他

本隐私政策是您与我们之间关于隐私保护的核心约定，未尽事宜需遵守相关法律法规及《App 审核指南》的规定。如本政策与法律法规冲突，以法律法规为准。